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CRM & outils métiers

Gestion des prospects, pipeline commercial, production et tableaux de bord.

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STRATEGY DESIGN DELIVERY

DÉTAIL DE SERVICE · DIGITAL

CRM et tableaux de bord métier

Le bon CRM reflète vos étapes de vente réelles au lieu d’imposer un pipeline compliqué à l’équipe.

Livrables concrets

Statuts commerciaux, responsabilités et critères de qualification
Déduplication des contacts et historique des interactions
Tableaux de bord par équipe ou rôle
Permissions, export et contrôle des changements

Exemple de parcours (illustratif)

Le commercial passe un prospect à un responsable de production seulement après les validations et documents convenus.

Exemple pédagogique — pas une étude de cas client.

Comment évaluer le résultat ?

Temps de traitement, leads sans responsable et taux de conversion par origine.

Limites à connaître

La qualité des rapports dépend de la qualité des données saisies et des règles réellement suivies.

02 / CAPABILITIES

Ce que nous mettons en place

01 / DIGITAL

Sites web professionnels

Sites rapides, accessibles, multilingues et conçus pour transformer une visite en contact.

↗02 / DIGITAL

Applications web & réservation

Portails clients, prises de rendez-vous et outils adaptés aux processus réels.

↗03 / DIGITAL